CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

APERÇU

Bienvenue sur Electroonik ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Electroonik. Electroonik exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat adaptée à vos besoins (les « Services »).

Electroonik utilise Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles font référence (ci-après les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en utilisant ou en interagissant avec nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

SECTION 1 — ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays ou région de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs dont vous avez la charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos boutiques en ligne, les consulter ou acheter les produits et services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail ainsi que vos informations de facturation, de paiement et de livraison.

Vous garantissez que toutes les informations que vous fournissez sur nos boutiques sont exactes, à jour et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte ainsi que de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 — NOS PRODUITS

Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour présenter nos produits et services de manière aussi précise que possible sur nos boutiques en ligne.

Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de leur affichage à l’écran en fonction du type d’appareil utilisé pour accéder à la boutique ainsi que de ses paramètres et de sa configuration.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés correspondra exactement à vos attentes ou sera identique à ce qui est représenté ou affiché dans nos boutiques en ligne.

Les descriptions des produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.

Nous nous réservons également le droit d’arrêter la commercialisation de tout produit à tout moment et de limiter les quantités de produits proposées à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 — COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une proposition d’achat.

Electroonik se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion.

Votre commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation de son acceptation par Electroonik.

Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande soit définitivement acceptée.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Electroonik peut ne pas être en mesure d’accepter une demande d’annulation après l’acceptation de la commande.

Si nous n’acceptons pas une commande, la modifions ou l’annulons, nous tenterons de vous en informer en utilisant l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fourni lors de la commande.

Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d’échange prévues exclusivement dans notre Politique de remboursement [LIEN].

Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou familial et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

SECTION 4 — PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis.

Le prix facturé pour un produit ou un service est celui en vigueur au moment où la commande est passée et figure dans l’e-mail de confirmation de commande.

Sauf indication contraire expresse, les prix affichés peuvent ne pas inclure les taxes, frais de livraison, frais de manutention, droits de douane ou frais d’importation applicables.

Nous pouvons proposer ponctuellement des promotions sur les Services pouvant modifier les prix. Ces promotions peuvent être soumises à des conditions spécifiques.

En cas de contradiction entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour concernant vos achats, votre paiement et votre compte.

Vous acceptez de mettre rapidement à jour vos informations, notamment votre adresse e-mail ainsi que les informations de paiement, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

SECTION 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison indépendants de notre volonté.

Les délais de livraison communiqués sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de livraison à une date précise.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés notamment par les transporteurs, les procédures douanières ou des événements indépendants de notre volonté.

Les risques liés à la perte ou à la détérioration du colis sont transférés conformément à la réglementation applicable.

SECTION 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris notamment les marques, noms commerciaux, textes, affichages, images, graphiques, avis clients, vidéos, fichiers audio ainsi que leur conception, sélection et organisation, appartiennent à Electroonik, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, publier, télécharger, stocker ou transmettre tout contenu provenant des Services sans notre autorisation écrite préalable.

Sauf disposition expresse des présentes Conditions, aucune licence ou aucun autre droit ne vous est accordé concernant les brevets, marques, droits d’auteur ou autres droits de propriété intellectuelle d’Electroonik, de Shopify ou de tout tiers.

Les noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans d’Electroonik sont des marques appartenant à Electroonik, à ses sociétés affiliées ou à ses concédants.

Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans autorisation écrite préalable.

Le nom, le logo, les produits, services, designs et slogans de Shopify sont des marques de Shopify.

Tous les autres noms, logos, produits, services, designs et slogans présents sur les Services appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

SECTION 7 — OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils proposés par des prestataires tiers dans le cadre des Services, sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle et auxquels nous ne contribuons pas directement.

Vous reconnaissez et acceptez que ces outils sont fournis « tels quels » et « selon leur disponibilité », sans garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit.

Nous ne pouvons être tenus responsables des conséquences liées à votre utilisation de ces outils tiers.

Toute utilisation des outils optionnels proposés sur le site se fait à vos propres risques et sous votre propre responsabilité.

Vous devez vous assurer de connaître et d’accepter les conditions selon lesquelles ces outils sont fournis par les prestataires tiers concernés.

Nous pouvons également proposer à l’avenir de nouvelles fonctionnalités, outils ou ressources dans le cadre des Services.

Ces nouvelles fonctionnalités seront également soumises aux présentes Conditions d’utilisation.

SECTION 8 — LIENS VERS DES SITES TIERS

Les Services peuvent contenir des documents, contenus et liens hypertextes vers des sites exploités ou fournis par des tiers.

Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude des informations présentes sur ces sites tiers.

Si vous quittez nos Services pour accéder à des contenus ou sites tiers, vous le faites à vos propres risques.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à votre accès à des sites tiers ou à l’achat ou à l’utilisation de produits, services, ressources ou contenus proposés par ces tiers.

Nous vous recommandons de consulter attentivement les politiques et pratiques des tiers concernés avant d’effectuer toute transaction.

Les réclamations, demandes ou questions concernant les produits et services de tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.

SECTION 9 — RELATION AVEC SHOPIFY

Electroonik utilise Shopify pour fournir les Services.

Toutefois, les ventes et achats effectués dans notre boutique sont conclus directement entre vous et Electroonik.

En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est pas responsable des ventes effectuées entre vous et Electroonik, notamment des blessures, dommages ou pertes pouvant résulter des produits ou services achetés.

Vous reconnaissez que Shopify et ses sociétés affiliées ne peuvent être tenus responsables des réclamations, dommages ou responsabilités résultant de vos achats ou transactions avec Electroonik, dans la mesure permise par la loi applicable.

SECTION 10 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles que nous collectons par l’intermédiaire des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité [LIEN].

Certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify.

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques de confidentialité.

Les Services étant hébergés par Shopify, Shopify peut collecter et traiter certaines informations personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de fournir et d’améliorer ses services.

Les informations que vous transmettez aux Services peuvent être transmises et partagées avec Shopify ainsi qu'avec certains prestataires tiers pouvant être situés dans d'autres pays que celui où vous résidez, lorsque cela est nécessaire pour fournir les Services.

Veuillez consulter notre Politique de confidentialité [LIEN] pour plus d’informations sur la manière dont Electroonik, Shopify et nos partenaires utilisent vos informations personnelles.

SECTION 11 — AVIS ET COMMENTAIRES

Si vous envoyez, téléchargez, publiez, transmettez par e-mail ou communiquez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou autres contenus (« Commentaires »), vous accordez à Electroonik une licence mondiale, perpétuelle, libre de droits et pouvant être sous-licenciée permettant d’utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales.

Vous garantissez également :

1. que vous êtes propriétaire des Commentaires ou disposez de tous les droits nécessaires pour les transmettre ;

2. que vous avez indiqué toute rémunération ou tout avantage reçu en échange de leur publication ;

3. que vos Commentaires respectent les présentes Conditions.

Nous n’avons aucune obligation :

• de conserver vos Commentaires confidentiels ;

• de vous rémunérer pour vos Commentaires ;

• de répondre à vos Commentaires.

Nous pouvons, sans y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer les Commentaires que nous considérons, à notre seule discrétion, comme illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, obscènes ou contraires aux droits de propriété intellectuelle ou aux présentes Conditions.

Vous acceptez que vos Commentaires ne portent atteinte à aucun droit d’un tiers, notamment aux droits d’auteur, marques, vie privée ou autres droits de propriété.

Vous êtes seul responsable des Commentaires que vous publiez et de leur exactitude.

SECTION 12 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que certaines informations présentes sur les Services contiennent des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions concernant notamment les descriptions de produits, prix, promotions, offres, frais de livraison, délais de transport ou disponibilités.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si une information s’avère incorrecte, y compris après la soumission d’une commande, dans la mesure permise par la loi applicable.

SECTION 13 — UTILISATIONS INTERDITES

Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins légales.

Il vous est notamment interdit d'utiliser les Services :

• à des fins illégales ou malveillantes ;

• pour enfreindre les lois, règlements ou règles applicables ;

• pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers ;

• pour harceler, insulter, menacer, diffamer ou nuire à une personne ;

• pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;

• pour transmettre, télécharger ou utiliser des contenus qui ne respectent pas les présentes Conditions ;

• pour envoyer des publicités non sollicitées, courriers indésirables ou spams ;

• pour usurper l'identité d'une personne ou d'une entreprise ;

• pour adopter un comportement susceptible de restreindre l'utilisation des Services par d'autres utilisateurs ou de porter préjudice à Electroonik, Shopify ou aux utilisateurs.

Vous acceptez également de ne pas :

• télécharger ou transmettre des virus ou codes malveillants ;

• reproduire, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter une partie des Services sans autorisation ;

• collecter ou suivre les données personnelles d'autres personnes ;

• utiliser les Services pour envoyer du spam, pratiquer le phishing ou des techniques similaires ;

• utiliser des robots, spiders, outils de scraping ou autres systèmes automatisés pour accéder aux Services, sauf autorisation expresse ;

• contourner les dispositifs de sécurité ou restrictions d'accès du site.

Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier un compte si nous estimons qu'il a enfreint les présentes Conditions.

SECTION 14 — AGENTS

La présente section s'applique lorsque vous utilisez, autorisez ou déployez un agent pour accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux.

Un « Agent » désigne tout logiciel ou service capable d'effectuer des actions autonomes ou semi-autonomes au nom ou sur instruction d'une personne ou d'une entreprise.

Aucun Agent ne peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux sans s'identifier et respecter les exigences applicables.

Nous pouvons limiter, notamment par des moyens techniques, la manière dont un Agent peut accéder aux Services.

Les Agents doivent notamment :

• identifier clairement qu'ils sont des Agents dans leurs requêtes ;

• ne pas dissimuler leur nature ;

• ne pas contourner les systèmes de sécurité destinés à distinguer les utilisateurs humains des systèmes automatisés ;

• répondre honnêtement lorsqu'ils sont interrogés sur leur nature ;

• respecter les mesures destinées à limiter ou contrôler leur accès aux Services.

SECTION 15 — RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès aux Services, ou à une partie de ceux-ci, conformément à la réglementation applicable.

Vous restez responsable des sommes dues jusqu'à la date de résiliation.

Les dispositions relatives notamment à la propriété intellectuelle, aux commentaires, à la résiliation, aux exclusions de garantie, à la limitation de responsabilité, à l'indemnisation, à la divisibilité, à la renonciation, à l'intégralité de l'accord, au droit applicable et à la confidentialité continueront à s'appliquer lorsqu'elles sont destinées à survivre à la résiliation.

SECTION 16 — EXCLUSION DE GARANTIE

Les informations présentées sur ou par l'intermédiaire des Services sont fournies uniquement à titre informatif général.

Nous ne garantissons pas que ces informations sont exactes, complètes ou utiles dans toutes les situations.

Toute utilisation de ces informations se fait sous votre propre responsabilité.

Dans la mesure permise par la loi applicable, les Services et les produits proposés sont fournis selon leur disponibilité et dans les limites prévues par la réglementation applicable.

Nous ne garantissons pas que votre utilisation des Services sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreurs.

Toutefois, aucune disposition des présentes Conditions ne limite ou n'exclut les garanties ou droits qui ne peuvent légalement être exclus ou limités en vertu de la réglementation marocaine applicable.

SECTION 17 — LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Electroonik, ses partenaires, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, prestataires et fournisseurs ne pourront être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des Services ou des produits achetés par l'intermédiaire des Services, sauf lorsque la loi impose une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée.

Cette limitation ne porte pas atteinte aux droits légaux dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation marocaine applicable.

SECTION 18 — INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Electroonik, Shopify, leurs sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, employés, agents, prestataires et concédants de toute responsabilité concernant les pertes, dommages, responsabilités ou réclamations résultant :

1. de votre violation des présentes Conditions ;

2. de votre violation d'une loi ou des droits d'un tiers ;

3. de votre accès ou utilisation des Services.

Cette disposition s'applique dans la mesure permise par la loi applicable.

SECTION 19 — DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi.

La partie inapplicable sera considérée comme séparée des présentes Conditions sans affecter la validité et l'applicabilité des autres dispositions.

SECTION 20 — RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous n'exercions pas ou ne fassions pas respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions, ainsi que les politiques et règles publiées sur le site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Electroonik concernant l'utilisation des Services et remplacent tout accord, communication ou proposition antérieure ou contemporaine, qu'elle soit orale ou écrite.

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions ne doit pas être interprétée automatiquement contre la partie qui les a rédigées.

SECTION 21 — CESSION

Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder les présentes Conditions ni vos droits ou obligations qui en découlent sans notre autorisation écrite préalable.

Toute tentative de cession non autorisée pourra être considérée comme nulle dans la mesure permise par la loi.

Electroonik peut transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que ses droits et obligations conformément à la réglementation applicable.

SECTION 22 — DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons les Services sont régis et interprétés conformément au droit marocain applicable.

En cas de litige, les règles de compétence juridictionnelle prévues par la législation marocaine applicable s'appliqueront.

Les droits légalement reconnus aux consommateurs demeurent pleinement applicables.

SECTION 23 — TITRES

Les titres utilisés dans les présentes Conditions sont uniquement destinés à faciliter la lecture.

Ils ne limitent ni ne modifient le contenu ou la portée des dispositions auxquelles ils se rapportent.

SECTION 24 — MODIFICATION DES CONDITIONS D'UTILISATION

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions d'utilisation sur cette page.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les modifications sur notre site.

Il vous appartient de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Lorsque la réglementation l'exige, nous vous informerons des modifications importantes.

La poursuite de l'utilisation ou de l'accès aux Services après la publication des modifications constitue une acceptation des nouvelles Conditions, dans la mesure permise par la loi applicable.

SECTION 25 — INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :

Electroonik

Site Web : www.electroonik.ma
E-mail : slilehismail@gmail.com
Téléphone / WhatsApp : 0664 277 466